よくあるご質問(Q&A)
- 事前予約、日時の指定はできますか?
- 可能です。お電話の際に担当のコールスタッフにご希望の日時をお伝えください。すぐに予約状況を確認し、空いていればご予約をお取りさせていただけます。
- 急いでいるのですが、すぐに来れますか?
- 予約状況や作業場所により異なりますが、最短30分~1時間程度でトラブル現場へ急行できるように心がけております。まずはお電話にてご相談ください。
- 支払はいつのタイミングですれば良いですか?
- 作業完了後に代金のご精算となります。支払い方法は、現金・クレジットカード・銀行振込・コンビニ決済・QR決済など、ご都合に合わせてお選びいただけます。
- 費用はどれくらいかかりますか?
- 症状や程度によっても変わってまいりますが、簡単なパッキン交換でしたら2,200円+出張費3,300円から実施しております。訪問して実際に見てみなければ正確なお見積もりのご提示が難しいので、作業前にお客様に正確なお見積とご説明をし、ご納得いただければ作業を行います。
- 対応エリアはどこまでですか?
- かごしま水道職人は、鹿児島市、 八代市、 人吉市、 荒尾市、 水俣市、 玉名市、 天草市、 山鹿市、 菊池市、 宇土市、 上天草市、 宇城市、 阿蘇市、 合志市、 美里町、 玉東町、 和水町、 南関町、 長洲町、 大津町、 菊陽町、 南小国町、 小国町、 産山村、 高森町、 南阿蘇村、 西原村、 御船町、 嘉島町、 益城町、 甲佐町、 山都町、 氷川町、 芦北町、 津奈木町、 錦町、 あさぎり町、 多良木町、 湯前町、 水上村、 相良村、 五木村、 山江村、 球磨村、 苓北町など、鹿児島県全エリアで水トラブルの対応を行っております。
作業サービス例
- 【トイレの水漏れ・あふれ・つまり修理】
¥2,200~ - トイレがつまった、あふれた、逆流した…など、トイレのつまり・水漏れの修理
ウォシュレット便座の交換なども対応、洋式トイレ・和式トイレ・小便器の種類は問いません。
その他のトイレの修理もお気軽にご相談ください。
- 【キッチン・台所のつまり・水漏れ修理】
¥2,200~ - キッチン・台所などの排水口やシンクのつまり・水漏れ修理
排水口からの悪臭や蛇口の水漏れなど、その他の修理
- 【お風呂の水漏れ・つまり修理】
¥2,200~ - お風呂の蛇口やシャワーヘッドからの水漏れ、お風呂の排水が遅い、排水口のつまりの修理や交換
- 【洗面所の水漏れ・つまり修理】
¥2,200~ - 洗面台の蛇口の水漏れ・異臭、洗濯機の蛇口・排水口からの水漏れ・つまりの修理
- 【その他の水トラブル】
¥2,200~ - 給水管からの水漏れ、給湯器(ボイラー)ポンプに関する故障の修理、漏水調査、屋上タンクの清掃・破損水漏れ修理・撤去・取り換え、設備品交換及び取付などの対応
ご相談から修理完了までの流れ
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STEP1
受付
まずはお電話にて受付をさせていただきます。状況をお伺いし、迅速に作業スタッフの手配をさせていただきます。
駆けつけ、お見積もりまで無料ですので、お気軽にご相談下さい。(365日24時間受付) -
STEP2
駆けつけ
ご依頼いただいてから、最短30分〜1時間程度でトラブル現場にお伺いいたします。
経験豊富な専門スタッフが丁寧に対応いたします。 -
STEP3
お見積もり
点検させていただき状況を確認した後、修理内容・時間・費用をわかりやすくご説明させていただき、明確に記載したお見積もりをご提示いたします。
お客様に内容をご確認・ご納得・ご署名をいただかなければ、作業は致しません。 -
STEP4
作業
ご依頼いただきましたら弊社スタッフが、迅速丁寧に作業を行います。
作業終了後、内容をご確認いただき、ご了承いただきましたら作業完了となります。 -
STEP5
お支払い
作業終了後、現金でのお支払い以外にも、クレジットカード・銀行振込・コンビニ決済・QR決済がご利用いただけますので、ご都合に合わせてお選びください。