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水のコラム

鹿児島で信頼できる水道修理業者の選び方

2021年05月18日 水道修理業者


焦りは禁物の水道修理業者の選び方

トイレがつまったり、キッチンやお風呂場の排水溝から水が溢れたりと、水道修理業者を呼びたいときは突然として訪れます。頻繁にあるトラブルではないだけに、日ごろから馴染みのある業者をお持ちの方はあまりいないのではないでしょうか。

水回りのトラブルは生活にも影響を与えるので、焦ってしまい、藁にもすがる思いで目についた業者に依頼してしまう方も少なくありません。ですが、水道修理業者の品質や料金設定などもさまざまなため、よく調べずに依頼すると、かえってトラブルが悪化し、直ったと思ったら直ぐ同じトラブルがぶり返すこともあります。

最悪の場合、ぼったくりに遭い、高額請求に気づいても連絡がとれずに返金が受けられずに泣き寝入りケースもあり得ます。こうした事態を避けるためにも、鹿児島で信頼できる水道修理業者を選びたいものです。

マグネットの業者は信じられる?

ご自宅のポストなどに電話番号が記載された小さなマグネットが、配られた経験がある方は多いことでしょう。年に何度かポストに投函され、何かあったときのためにと、冷蔵庫などに張り付けている方も多いかもしれません。マグネットを配っていると何となく有名な業者に思えてきて、急なトラブルのときに目につくので、思わず電話をしがちです。

ですが、マグネットでは情報量が限られています。本当に対応力があるのか、実績があるのか、評判がいいのか、料金はいくらなのか、マグネットに記載されていることだけでは分からないので、直ぐに電話するのは避けた方が無難です。

チラシの業者は信じられる?

マグネットと並んで、よくポスティングされるのがチラシです。水回りでよくあるトラブルが記載され、〇〇円~といった料金、営業時間や連絡先などが表示されています。チラシは捨ててしまうことも多いですが、トラブルが生じたタイミングで偶然にチラシが入っていたりすると、助け舟と思って連絡してしまう方が少なくありません。

もっとも、表示されている料金は最低料金に過ぎず、実際の修理料金がいくらになるかは未知数です。対応力や評判、実績などもチラシからは判明しないので、やはり、チラシの情報だけで依頼するのは避けた方がいいでしょう。

サイトを確認

信頼できる水道修理業者を選ぶには、情報量を増やす必要があります。マグネットやチラシで気になった業者の名称をネットで検索してみましょう。公式サイトがヒットするケースもあれば、悪質な業者だと、「〇〇業者 詐欺」といった情報が検索でき、思わぬ業者に依頼してしまうリスクも回避できます。

地域で長年の実績があっても、小さな業者だと公式サイトはないケースも少なくありません。ですが、地域で実績があれば、電話帳サイトや、名称や連絡先などの一覧を表示するサイトに表示されます。

おすすめなのは、お住まいの自治体の役場や水道局のサイトで、水道局指定工事店一覧を確認することです。公式サイトがなかったとしても、公的な機関の一覧に掲載されていれば、安心の業者といえるからです。

サイトで確認したいこと

マグネットやチラシから検索した業者にサイトがある場合、水道局指定工事店であるかを確認してください。水道局指定工事店は給水装置工事主任技術者と呼ばれる国家資格者がおり、修理や工事の対応力があると各自治体の水道局が認めた業者です。

中には技術力もないのに、水道修理業者だと名乗っている業者もいます。それ自体が違法なわけではありませんが、対応できる修理が限られ、修理後に再び故障するなど十分な技術力がない場合もあるので注意が必要です。水道局指定工事店であっても対応の良さや料金はさまざまなので、口コミを探して信頼できる業者かを確認することも大切です。

焦らず事前見積もりを

急なトラブルで焦っていても、料金も確認せずに依頼してはいけません。少なくとも、問い合わせた電話口で簡易見積もりをとりましょう。実際に来てもらって簡易見積もり額より大幅に高くなる場合などは、何が原因か、何に費用が多くかかるのか、よく説明を受けます。

口頭だけでなく、見積もり書を提示してもらい、内容をよく確認してください。合計額だけしか記載がない業者は信頼に値しません。部品代や作業料、出張料など細かく内訳を表示していると、適正料金なのかも判別しやすいです。今の時代はネットを検索すると、部品ごとの相場や作業料の相場などが分かるので、見積もり書とネット検索の結果などを照らし合わせて、適正料金かを確認することもできます。

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かごしま水道職人水道職人は鹿児島市、枕崎市、指宿市、出水市など鹿児島県全般で水回りのトラブルを解決している安心の水道修理業者です。トイレや浴室や洗面所での水漏れや詰まりなど、水回りのトラブルでお困りの際には、地域で信頼あるかごしま水道職人水道職人にご相談ください。

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