トイレタンクの水漏れ原因は？応急処置と直し方を解説

トイレタンクから水漏れが起こると、便器内へ水が流れ続けたり、タンク外側から床へ水が落ちたりします。原因として考えられるのは、フロートバルブやボールタップ、パッキンの劣化、タンク本体のひび割れなどさまざまです。

本記事では、トイレタンクから水漏れする原因や応急処置、自身で試せる直し方、水道修理業者へ相談する目安まで紹介します。

トイレタンクから水漏れしたら給水を止めて応急処置する

トイレタンクから水漏れしている場合は、原因を調べる前に給水を止め、床や壁へ水が広がらないよう応急処置を行いましょう。タンク内へ水が供給され続ける状態では、部品を確認している間にも水漏れが続く可能性があります。

止水栓を閉める

トイレの止水栓は、タンクや便器へつながる給水管の途中に設置されていることが一般的です。ハンドル式やマイナスドライバーで操作するタイプがあり、通常は時計回りへ回すと給水を止められます。

もし、固くて動かない場合は工具で強引に回さず、住宅全体の元栓を閉める方法も検討してください。

トイレタンク内の水を抜く

止水栓を閉めたら、洗浄レバーを操作してタンク内に残っている水を便器へ流してください。給水が止まっていれば、洗浄後にタンクへ新しい水が補給されないため、内部部品を点検しやすくなります。

タンク内に少量の水が残る場合は、必要に応じてスポンジや布などで水を吸い取ります。なお、電源を使用する機能が付いた製品では、取扱説明書を確認し、安全に作業できる状態へ整えましょう。

漏れた水を拭き取り床を保護する

タンク外へ漏れた水は、タオルや吸水シートなどで早めに拭き取ります。床材へ水分が長時間残ると、変色や膨れなどにつながる可能性があるため、水漏れ箇所の下にもタオルを敷いておくと安心でしょう。

また、集合住宅で床まで濡れている場合は、階下へ影響するおそれもあるため、水漏れの量が多い場合は、止水後に管理会社や大家へ状況を伝えておくとトラブルを避けやすくなります。

関連記事：トイレタンクが水漏れしたときの対処法について

トイレタンクから水漏れする主な原因

トイレタンクの水漏れは、タンク内部で水を止める部品や、給水を調整する部品、接続部分のパッキンなどの劣化で発生します。漏れる場所によって原因の候補が異なるため、便器内へ水が流れ続けるのか、タンク外へ水が出ているのかを確認しましょう。

ここでは、トイレタンクから水漏れする主な原因を紹介します。ただし、部品の形状は製品ごとに異なるため、メーカー名と品番を確認してから点検してください。

フロートバルブが劣化している

フロートバルブは、タンク底部の排水口を開閉し、便器へ流す水を調整する部品です。ゴム製の部品が長期間の使用で摩耗すると排水口へ密着しにくくなり、便器内へ少量の水が流れ続けることがあります。

なお、適合する交換部品はタンクの品番によって異なるため、購入前に型番を確認しましょう。

鎖が絡まっている

洗浄レバーとフロートバルブをつなぐ鎖が絡まったり、周辺部品へ引っかかったりすると、フロートバルブが完全に閉じない場合があります。その結果、タンク内の水が便器へ流れ続け、給水が止まりにくくなります。

止水後にタンクの蓋を開け、鎖がねじれていないか、ほかの部品へ引っかかっていないか確認してください。ただし、鎖を強く引っ張ると部品を破損するおそれがあるため、無理な力を加えないことが肝心です。

ボールタップが故障している

ボールタップは、タンク内の水位に応じて給水を開始・停止する部品です。内部のバルブやパッキンが劣化すると、水位が十分に上がっても給水が止まらず、オーバーフロー管へ水が流れ続けることがあります。

タンク内の水位が水位線より高く、オーバーフロー管へ水が流れ込んでいる場合は、ボールタップの調整や交換を検討しましょう。

オーバーフロー管が破損している

オーバーフロー管は、ボールタップの不具合などで水位が上がり過ぎた際、タンク外へ水が溢れるのを防ぐため便器側へ水を逃がす部品です。管そのものにひびや破損があると、本来より低い水位でも便器へ水が流れる場合があります。

なお、オーバーフロー管はタンク内部の固定部分と一体になっている製品もあり、交換に便器やタンクの脱着が必要なケースがあります。もし破損が見つかっても、自身で無理に外すのは避けた方が無難です。

接続部分のパッキンが劣化している

給水管とタンク、タンクと便器などの接続部には、隙間から水が漏れないようにパッキンが使用されています。パッキンが経年劣化によって硬化・変形すると密閉性が低下し、ナット周辺や接続部分から水滴が落ちることがあります。

また、ナットを強く締め過ぎることでパッキンに過度な力がかかり、変形や傷みが進むこともあるため、ナットを必要以上に締め付けないよう注意してください。

洗浄レバーのパッキンが劣化している

タンク側面に取り付けられている洗浄レバーの軸周辺にも、製品によっては水の侵入を防ぐためのパッキンやシール部品が使われています。これらの劣化による密閉性の低下は、レバーの付け根付近からタンクの外側へ水がにじむ原因の一つです。

また、レバーが固くて動かしにくい、元の位置へ戻りにくいといった症状がある時は、パッキンだけでなく内部部品に不具合が生じている可能性もあります。交換する際は、メーカー名や品番を確認し、使用しているトイレに適合する部品を選びましょう。

手洗い管の接続がずれている

手洗い付きのトイレタンクでは、タンク上部の手洗い管へ水を送る接続部がずれると、蓋の内側へ水が飛び散り、タンクの外へ漏れることがあります。特に、掃除や部品交換などで蓋を動かした後は、接続口が正しい位置にはまっていないこともあるため注意が必要です。

水漏れが始まった時は、手洗い管につながるホースや接続部分がずれていないか確認しましょう。

トイレタンク本体がひび割れている

陶器製のトイレタンク本体にひびが入ると、内部の水が徐々に外へ漏れることがあります。物をぶつけた後や強い衝撃が加わった後に水漏れが始まった場合は、タンク表面にひびや欠けがないか確認してください。

ただし、ひびを接着剤などで一時的に塞いでも、内部には水圧がかかり続けるため再び漏れる可能性があります。タンク本体の破損が確認できる場合は止水し、修理や取り替えを検討しましょう。

関連記事：タンク内で水が止まらない！トイレのよくある水漏れについて

トイレタンクの水漏れと結露を見分ける方法

タンク表面が濡れていても、必ずしも水漏れとは限りません。湿度が高く、タンク内の水温が低い環境では、空気中の水分がタンク表面に付着して結露が発生することがあります。表面全体に細かな水滴が付いている場合は、一度拭き取って換気し、再び水滴が発生するか様子を見てください。

一方、給水管との接続部やタンク底部など、特定の場所から継続して水が出ている時は、水漏れの可能性が高いと考えられます。乾いた布やキッチンペーパーを接続部分へ当て、どこから濡れ始めるかを確かめると、水漏れ箇所を発見しやすくなるでしょう。

トイレタンクの水漏れを自身で直す方法

軽微な水漏れで原因を特定でき、メーカーが利用者による調整や部品交換を案内している場合は、自身で対処できることがあります。作業前には止水栓を閉め、タンク内の水を抜いておきましょう。

ここでは、自身でできる4つの対処法を紹介します。

鎖の絡まりや長さを調整する

鎖が絡まってフロートバルブを持ち上げたままになっている時は、止水後に絡まりを解消します。鎖が短過ぎるとフロートバルブが完全に閉じず、長過ぎるとレバーを操作しても十分に開かないことがあります。

適切な長さは製品によって異なるため、取扱説明書に記載された位置へ調整してください。ただし、鎖や接続部分に錆びや変形が見られる場合は、使用を続けず、交換を検討しましょう。

トイレタンク内の水位を調整する

タンク内の水位が高過ぎてオーバーフロー管へ水が流れている場合は、ボールタップの調整機構を使用し水位を下げる方法があります。なお、調整方法はボールタップの種類によって異なるため、形状や型番を確認してから取扱説明書に沿って作業を進めてください。

もし、調整しても給水が止まらない場合は、ボールタップ自体の交換が必要な可能性があります。

フロートバルブを交換する

フロートバルブが摩耗して便器内へ水が流れ続けている場合は、新品へ取り替えることで改善できることがあります。

交換前に止水してタンク内の水を抜き、現在取り付けられている部品の品番や形状を調べておきます。つぎに、メーカーが案内する手順に沿って新しい部品を取り付け、鎖の長さも適切に調整してください。

作業後は止水栓をゆっくり開き、タンクに水をためてから便器内への水漏れが止まったか確認しましょう。

劣化したパッキンを交換する

給水管など目視できる接続部分のパッキンが原因であれば、新品へ取り替えることで水漏れが改善する場合があります。作業前には必ず止水し、接続部分へ残った水を受けられるようタオルやバケツを準備しておきましょう。

ナットを外したら、パッキンの向きや位置を確認し、同じ向きで新しい部品を取り付けます。ただし、強く締め過ぎると部品を傷める可能性があるため、注意が必要です。

トイレタンクの水漏れを修理するときの注意点

トイレタンクを確認する際は、最初に止水栓を閉め、給水が止まっていることを確認してください。水が流れたまま部品を外すと、床まで水が広がるおそれがあります。

また、タンクの蓋は陶器製で重量がある場合があり、手洗い管と内部部品が接続されている製品もあります。持ち上げるだけで外れない時は力を加えず、取扱説明書で構造を確認しましょう。

さらに、タンク内部には樹脂部品が多く、経年劣化していると強い力で破損する可能性があります。交換部品の品番が分からない、作業途中で元へ戻せなくなった場合は、作業を続けるのは控えましょう。

水道修理業者に相談したほうがよいケース

止水栓を閉めても水漏れが止まらない、タンク本体やオーバーフロー管が破損している、タンクと便器の接続部分から水が漏れている場合は、水道修理業者への相談を検討します。

また、部品交換をしても改善しない時や、原因を特定できない時も点検を依頼する方がよいでしょう。もし、誤った部品を取り付けたり、ナットを締め過ぎたりすると別の水漏れにつながる可能性があるため、注意が必要です。

なお、賃貸住宅では、依頼前に先に管理会社や大家へ連絡してください。設備の所有者や修理費の負担について確認してから、指定された方法で修理を進めます。

トイレタンクの水漏れを放置するリスク

トイレタンクの水漏れを放置すると、便器内へ水が流れ続けて水道使用量が増える可能性があります。また、タンク外へ漏れている場合は、床材や壁、巾木などへ水分が広がり、変色や傷みにつながるおそれもあります。

集合住宅では階下へ水が回ると、ほかの住戸へ影響する可能性もあるでしょう。わずかな水漏れに見えても、時間とともに量が増える場合があるため、発生箇所を確認して早めに止水することが肝心です。

さらに、ボールタップなどの部品が正常に給水を止められない状態では、水が流れ続けることでほかの部品へ負担がかかることもあります。応急処置だけで長期間使用せず、原因に応じて修理や交換を検討してください。

トイレタンクの水漏れ修理にかかる作業費の目安

かごしま水道職人では、トイレの水漏れに関する作業料金の目安として、パッキン交換などの低度作業を2,200円～、ボールタップ交換などの中度作業を22,000円～、トイレ交換工賃などの高度作業を49,500円～と記載しています。出張料金は1回3,300円です（令和8年9月時点）。

なお、修理箇所の状況や設備環境、必要な部品によって作業料金は変動し、実際の金額は現地の状況を確認したあとの見積もりで確定します。

詳しくは、こちらのページをご確認ください。

トイレタンクの水漏れを相談する水道修理業者の選び方

トイレタンクの水漏れは、原因によってはパッキンなどの部品交換だけでなく、タンクや便器の脱着が必要になる場合があります。そのため、修理を依頼する際は、料金だけでなく、水道局指定工事店か、作業前の見積もりが分かりやすいかなども確認しておくと安心です。

水道局指定工事店であるか確認する

給水装置に関わる工事を依頼する場合は、地域の水道事業者から指定給水装置工事事業者として指定されているか調べましょう。指定を受けるには、給水装置工事主任技術者の選任や必要な機械器具の保有など、法令上の基準を満たす必要があります。

ただし、指定を受けているからといって、すべてのトイレ修理に対応しているとは限らないため、タンクの修理実績や対応範囲も合わせて確認しておくとよいでしょう。

見積もりの内訳や追加費用を確認する

水道修理業者へ依頼する際は、作業前に見積もりの内容を確認します。作業料金や出張料金、部品代などの費用に加え、追加作業が発生する条件についても説明を受けてください。

また、点検の結果によって当初の想定より作業範囲が広がる時は、追加料金と作業内容が変わる理由を聞いてから依頼します。分からない点はその場で質問し、内容に納得したうえで作業を任せることが肝心です。

トイレタンクの水漏れならかごしま水道職人へ

トイレタンクの水漏れは、フロートバルブやボールタップ、パッキンなどの劣化、鎖の絡まり、タンク本体の破損などさまざまな原因で発生します。水漏れを見つけたら、まず止水栓を閉めて給水を止め、床へ広がった水を拭き取ってください。

ただし、自身で原因を確認できない場合や、タンク・オーバーフロー管が破損している場合は、無理に分解せず水道修理業者へ相談しましょう。

かごしま水道職人では、鹿児島県内のトイレの水漏れやつまりなど水回りのトラブルに対応可能です。お問い合わせは365日24時間いつでも受け付けておりますので、トイレタンクの水漏れでお困りの際は、ぜひご相談ください。

監修者

主任

宮里 勇一

《略歴》

2017年株式会社N-Visionに入社し弊社指定の社内研修受け、高い技術力と知識を得る。
現在年間約600件の現場で緊急トラブルの対応を行う緊急メンテナンスのプロフェッショナルです。
様々な現場を対応した経験を活かしコラムでは水回りのトラブルの時に家庭でできる対処法やアドバイスなどをお伝え致します。