トイレのチョロチョロ音は水漏れ？原因と対処法を解説

トイレを使用していないのに「チョロチョロ」と水音が続く場合は、タンク内から便器へ水が流れ続けている可能性があります。わずかな水音でも、フロートバルブやボールタップなどの劣化によって水漏れが起きているケースがあるため、注意しましょう。なお、放置すると水道使用量が増えるだけでなく、部品の劣化や床への水漏れにつながることもあります。

この記事では、トイレのチョロチョロ音がする原因や応急処置、タンク内部の確認方法、修理を依頼する目安について紹介します。

トイレのチョロチョロ音が聞こえたら止水栓を閉める

トイレを流していない状態でもチョロチョロ音が続く場合は、まず止水栓を閉めてタンクへの給水を止めましょう。

給水を続けたまま原因を確認すると、水漏れが悪化した際に床まで濡れるおそれがあります。なお、止水後に音が止まれば、原因を確認します。もし、止水栓が固くて動かない場合は工具で無理に回さず、住宅の元栓を閉められるか確認するか、水道修理業者へ相談してください。

止水栓の場所

トイレの止水栓は大抵、便器の近くまたは水洗タンクの背面、下部に設置されています。ただし、古い建物や独自の設計がされたトイレでは場所が異なることもあるので、事前に確認しておきましょう。

止水栓の閉め方

ハンドル式の止水栓は、一般的に時計回りへゆっくり回して閉めます。ネジ式の場合は、マイナスドライバーを溝へ当て、同じく時計回りへ回して給水を止めます。また、修理後に元の水量へ戻せるよう、閉める前に何回転したか記録しておくと確認しやすくなるでしょう。

止水栓を閉めても水が止まらない場合や、操作部分から水漏れした場合は、それ以上回さないようにしてください。

関連記事：トイレの止水栓の止め方を具体的な手順で解説

トイレタンク内の水を抜く

止水栓を閉めた後は、洗浄レバーを操作してタンク内に残っている水を便器へ流します。給水が止まっていれば、洗浄後にタンクへ新しい水が補給されないため、内部の部品を確認しやすくなるでしょう。

また、底に残った水を減らす必要がある場合は、スポンジや布などで吸い取ります。なお、タンク内部へ手を入れる前に、ウォシュレット（温水洗浄便座・シャワートイレ）など電気を使用する機器の取扱説明書も確認し、安全に作業できる状態を整えてください。

水漏れを放置すると生じるトラブル

トイレのチョロチョロ音が水漏れだった場合、放置すると以下のトラブルを生じる可能性があります。

【水漏れを放置すると生じるトラブル】

• 水道料金が上がる


• 水漏れが悪化する


• トイレを正常に使えなくなる

また、水道料金の上昇はもちろん、最悪のケースではトイレが正常に使用できなくなる可能性もあります。

水道料金が上がる

便器内へ少量の水が流れ続けている状態でも、長時間続けば使用する水の総量は増えていきます。

そのため、普段と生活状況が変わらないのに水道使用量が増えている場合は、トイレを含む水回りの水漏れを疑う一つの目安になります。また、水道メーターを確認する方法もありますが、操作方法や確認範囲は地域の水道事業者の案内に従ってください。もし、チョロチョロ音が止まらない場合は、早めに原因を確認しましょう。

水漏れが悪化する

トイレタンク内の部品が水漏れの原因となっている場合、放置すると症状が悪化するおそれがあります。なお、部品の劣化が進むことで、はじめはわずかな水漏れでも、徐々に漏れる水の量が増える可能性があります。

また、水漏れが悪化すると、水道料金がさらに高くなるだけでなく、トイレのほかの部品や機能に不具合が生じる原因にもなるので、注意しましょう。

トイレを正常に使えなくなる

水漏れが進行すると、トイレタンクに水が貯まらず、トイレが正常に機能しなくなる可能性もあります。さらに、日々の生活に大きな支障をきたすため、水漏れは油断してはいけません。

水漏れしている箇所を特定する方法

トイレでチョロチョロと音がする場合、トイレ本体からの水漏れかトイレタンク内の水漏れであることがほとんどです。また、水漏れの箇所を具体的に特定できれば取るべき対策が見えてきます。

トイレ本体の周りから水が漏れている

便器と床の境目、タンクと便器の接続部分、給水管周りなどに水滴がある場合は、タンク外側への水漏れが疑われます。乾いた布で一度水分を拭き取り、どの位置から再び濡れ始めるか確認してください。

また、タンク下のパッキンや締結部分の劣化・緩みが原因となることもあります。なお、接続部分を自己判断で強く締めると陶器や部品を傷めるおそれがあるため、原因が分からない場合は水道修理業者へ相談しましょう。

トイレタンク内から便器へ水が流れている

便器の水面に波紋が続く、タンクから便器へ細い水の流れが見える場合は、タンク内部で水を止める部品に問題があるかもしれません。例えば、フロートバルブが排水口へ密着していない場合や、ボールタップが給水を止められない場合などが考えられます。

トイレタンク内でチョロチョロ水漏れする原因

タンク内から便器へ水が流れ続ける場合は、フロートバルブ、ボールタップ、オーバーフロー管、鎖などを順番に確認しましょう。なお、水位が標準より高いか低いかによっても、原因の候補を絞り込みやすくなります。

トイレタンクの蓋を安全に開ける

タンクの蓋は持ち上げて外せる製品もありますが、手洗い管と内部の部品が接続されているタイプや、固定部品が付いている製品もあります。

また、陶器製の蓋は重量があるため、無理に持ち上げないよう注意が必要です。取扱説明書で外し方を確認し、取り外した蓋は安定した場所へ置きましょう。

なお、トイレタンクには内蓋がある製品もあり、タイプによって取り外せるものと取り外せないものがあります。構造を確認してから作業してください。

トイレタンク内の水位を確認する

蓋を安全に外したら、タンク内の水位を確認しましょう。水位がオーバーフロー管の先端付近まで高くなっている場合は、ボールタップが給水を止められていない可能性があります。反対に水位が低いのに便器へ水が流れ続けている場合は、フロートバルブが排水口へ密着していないことが考えられます。

ただし、標準水位は製品によって異なるため、タンク内の表示や取扱説明書を確認してください。

フロートバルブが劣化している

フロートバルブは、タンク底部の排水口を開閉して便器へ流す水を調整する部品のことです。ゴム製部分が劣化して排水口へ密着しなくなると、タンク内の水が少しずつ便器へ流れ続けます。

そのため、排水口との間にごみが挟まっていないかも確認し、劣化している場合は適合品への交換を検討しましょう。

ボールタップが故障している

ボールタップは、タンク内の水位に応じて給水を開始・停止する部品のことです。

もし、浮き玉を持ち上げても給水が止まらない場合は、内部のバルブやダイヤフラムなどが劣化している可能性があります。なお、水位が高くなり、オーバーフロー管へ水が流れ込んでいる場合もボールタップを確認します。

ただし、調整方法や交換部品は製品によって異なるため、メーカー名と品番を確認してください。

オーバーフロー管が破損している

オーバーフロー管は、タンク内の水位が上がり過ぎた際に、余分な水を便器側へ流すための部品のことです。樹脂製の管にひびや折れがあると、本来より低い水位でも水が便器へ流れ、チョロチョロ音が続く場合があります。なお、タンク底部に固定されている製品では、交換のためにタンクの脱着が必要になることがあります。

そのため、破損を見つけても無理に外さず、水道修理業者へ相談しましょう。

鎖の絡まりや長さに問題がある

洗浄レバーとフロートバルブをつなぐ鎖が絡まったり、周辺部品へ引っかかったりすると、フロートバルブが少し浮いた状態になり、水が止まらない場合があります。

また、鎖が短過ぎても排水口へ密着しにくく、長過ぎるとレバー操作に影響することがあります。止水した状態で絡まりを確認し、取扱説明書に示された長さへ調整してください。

トイレタンク内の部品別の対処法

原因がタンク内部の部品にあると判断できた場合は、メーカーが利用者向けに案内している範囲で調整や交換を行います。また、作業前には止水栓を閉め、タンク内の水を抜いてください。

フロートバルブを調整または交換する

フロートバルブが排水口からずれている、鎖が引っかかっている場合は、正しい位置へ戻して密着するか確認します。なお、ゴム部分が劣化している時は、適合する新品へ取り替えましょう。

また、交換する場合は止水後にタンク内の水を抜き、メーカーの作業指示に従って古い部品を外してください。新しい部品を取り付けた後は止水栓をゆっくり開き、水位と便器内への水漏れを確認します。

ボールタップを調整または交換する

タンク内の水位が高過ぎる場合は、取扱説明書に従ってボールタップの水位調整機構を確認します。

なお、ボールタップ本体の交換では給水管との接続を外す作業が必要になる製品もあります。もし、作業方法に不安がある場合は、無理に自身で分解しないようにしましょう。

オーバーフロー管の交換を水道修理業者へ依頼する

オーバーフロー管の交換は、タンクを便器から外さなければ作業できない製品があります。

ただし、陶器製のタンクは重量があり、脱着時に落としたり接続部分を傷めたりすると、新たな水漏れにつながる可能性があります。そのため、オーバーフロー管が破損している場合は、水道修理業者へ交換を依頼する方法が安心でしょう。なお、問い合わせる際は、タンクの品番と水漏れの状況を伝えてください。

トイレタンク内の部品を交換しても水漏れが続く場合

部品交換直後にタンク外へ水が出始めた場合は、パッキンの位置や接続部の取り付け状態に問題がないか確認してください。もし、原因を判断できない場合は、自身で作業を進めない方が被害を抑えられるでしょう。

タンク下のゴムパッキンが劣化している

タンクと便器の接続部分には、水を密閉するためのゴムパッキンが使用されています。経年劣化によって硬化や変形が起こると、洗浄時などにタンク下から水が漏れるかもしれません。

ただし、交換にはタンクの脱着が必要となる製品もあり、細かな接続作業が発生します。もし、適合する部品の確認やタンクの取り外しに不安がある場合は、水道修理業者へ依頼してください。

トイレのチョロチョロ音以外に起こり得る問題

トイレの水漏れのサインとなるチョロチョロ音以外にも、トイレ内ではさまざまな問題が起こり得ます。以下では、問題が起きている主な原因とそれにあわせた対策を4つ紹介します。

問題①異音がする

洗浄後に「シュー」といった音が長く続く場合は、ボールタップや給水部分が関係している可能性があります。

一方、蛇口や給水が急に止まった際に「ドンッ」「ゴンッ」と衝撃音がする場合は、ウォーターハンマー現象も考えられます。異音が以前より大きくなった場合や配管が強く振動する場合は、自身で配管を分解せず水道修理業者へ相談してください。

問題②トイレタンク下から水がぽたぽたと垂れている

つぎに、トイレタンク下から水がぽたぽたと垂れるケースがあります。トイレタンクの底部で水漏れが見られる場合、多くのケースはパッキンの老朽化です。なお、トイレタンクと便器は、ボルトで接続されている独立した部品であるため、パッキンが劣化すると水漏れが発生しやすくなります。

そのため、新しいパッキンに交換することで、多くの場合は解決できます。

問題③手洗い管の水が止まらない

手洗い管から水が出るシステムは、トイレの壁や床から引き出された給水管を経由し、タンク内のボールタップを通過してから手洗い口に到達します。そのため、手洗い管から水が止まらない場合も、タンク内の水漏れと同じ原因が考えられます。

もし、タンク内の水位が高すぎる場合は、ボールタップの給水弁が故障して絶えず水の供給が続いている可能性が高いでしょう。反対に、水位が低い場合はフロートバルブが劣化して便器へ水が流れ続け、その結果、給水が止まらなくなっている可能性があります。

対策方法としては、前述したボールタップとフロートバルブの交換手順で解決することができます。

問題④接続部分から水が垂れている

給水管やタンクとの接続部分から水滴が垂れている場合は、パッキンの劣化やナットの緩み、部品の位置ずれなどが考えられます。乾いた布を当てて発生場所を確認し、止水してから状態を見ましょう。

もし、締め直しても漏れる場合や接続部品が劣化している場合は、水道修理業者へ相談してください。

関連記事：トイレの床が水浸しに？水漏れの原因と修理・対処法を解説

タンクレストイレで水漏れが発生した場合の対応策

タンクレストイレとは、その名の通り水を貯めるトイレタンクが存在しないモデルです。直接水道に接続され、水道からの水圧を利用して排水する方式です。また、タンクレストイレは「電動式」と「フラッシュバルブ式」の2種類に分類されます。

なお、タンクレストイレも水漏れが発生する可能性があり、それぞれ異なる発生原因と対処法があります。

電動式タンクレストイレ

電動式タンクレストイレは、電力を使って水を供給するため、給水弁や電磁弁の不具合が主な水漏れの原因となります。水漏れが見つかった場合、まず給水を止めてから、弁や接続部分の確認を行いましょう。なお、不具合を見つけた場合、部品の交換が必要です。

また、電子部品が使用されているため、トイレメーカーに修理を依頼してください。原因が特定できない場合も同様です。

フラッシュバルブ式タンクレストイレ

フラッシュバルブ式は、貯水タンクを使用せず、水道から供給される水を直接流して洗浄する方式です。

公共施設などで多く見られ、弁やストレーナーなどの不具合によって水が止まりにくくなる場合があります。また、ストレーナーの掃除が必要な製品もありますが、構造や止水方法は機種によって異なります。複数の便器で同じ症状がある場合やフラッシュバルブ自体の故障が疑われる場合は、水道修理業者へ点検を依頼してください。

自身でトイレを修理できない場合の対処法

原因を特定できない、止水栓が動かない、部品を交換しても水漏れが続く場合は、自身で無理に作業を続けず、水道修理業者へ相談しましょう。

管理会社や大家に連絡する

賃貸住宅でトイレの水漏れが起きた場合は、先に管理会社や大家へ連絡してください。設備の経年劣化が原因なのか、入居者側の使用状況が関係するのかによって、修理手配や費用負担が異なる場合があります。なお、水漏れ箇所や発生時刻、止水の有無を伝え、写真が撮れる状況であれば記録しておきましょう。

もし、管理会社や大家が指定する水道修理業者がある場合は、その案内に従います。

水道修理業者に連絡する

水道修理業者へ問い合わせる際は、チョロチョロと音がする場所や、便器内へ水が流れているか、止水栓を閉めているかなどを伝えてください。

また、トイレタンクのメーカー名や品番、水漏れが発生した時期なども伝えると、現在の状況を共有しやすくなります。事前に分かる範囲で情報を整理しておけば、訪問後の点検や修理もスムーズに進めやすくなるでしょう。

トイレのチョロチョロ水漏れ修理にかかる作業費の目安

かごしま水道職人では、トイレの水漏れについて、パッキン交換などの低度作業を2,200円～、ボールタップ交換などの中度作業を22,000円～、トイレ交換工賃などの高度作業を49,500円～、出張料金は1回3,300円を目安として掲載しています（令和8年9月時点）。

なお、これらは作業料金の目安であり、交換する部品や設備環境によって必要な作業は変わります。実際の金額は現地確認後のお見積もりで確定するため、作業内容や部品代を確認しましょう。

詳しくは、こちらのページをご確認ください。

トイレのチョロチョロ水漏れならかごしま水道職人へ

トイレのチョロチョロ音は、フロートバルブやボールタップ、オーバーフロー管、鎖などの不具合によって水が流れ続けているサインかもしれません。まず、止水栓を閉め、タンク内の水位や便器へ流れる水の状態を確認することが必要です。

また、自身で部品を調整しても改善しない場合や、タンクの脱着が必要な場合は、無理に修理を続けず水道修理業者へ相談しましょう。

かごしま水道職人では、トイレの水漏れやつまりなど水回りのトラブルについて、365日24時間お問い合わせを受け付けています。鹿児島県内でチョロチョロ音やトイレの水漏れにお困りの際は、症状や発生箇所、止水の状況を伝えてご相談ください。

監修者

主任

宮里 勇一

《略歴》

2017年株式会社N-Visionに入社し弊社指定の社内研修受け、高い技術力と知識を得る。
現在年間約600件の現場で緊急トラブルの対応を行う緊急メンテナンスのプロフェッショナルです。
様々な現場を対応した経験を活かしコラムでは水回りのトラブルの時に家庭でできる対処法やアドバイスなどをお伝え致します。